考察学习找差距 寻标对标促提升

  10月中旬，通惠物业项目经理孙翠玲参加了由青春山街道办事处组织的为期一周的物业工作考察学习。学习组先后赴深圳市华盛物业管理有限公司、深圳市华联物业集团有限公司、长沙市长城物业集团股份有限公司、长沙市泰弘物业管理有限公司、武汉百步亭等物业公司进行了学习交流。在当地物业工作人员的陪同下，通过实地考察、座谈会等形式，充分了解了当地物业公司的经营管理、规章制度、服务理念、服务模式、智能物业、垃圾分类、标准化等方面的内容。并在深圳市参加了2019中国国际物业管理产业博览会。

   11月7日下午，公司组织各部门、各项目负责人召开了专题分享会，孙翠玲将此次行程中的所见、所听、所思以PPT的形式分享给大家，当地许多前沿的理念、先进的做法、完善的机制都给大家留下了深刻的印象，大家纷纷表示感想颇多、获益匪浅。

   通惠物业总经理董玉丹指出：“各项目负责人首先要严格要求自己，以上率下，在细节处下功夫，凝聚团队力量提高服务意识和服务标准。其次，在项目管理上要有目标、有计划、有思路，善于发现问题、思考问题、解决问题。同时，学习是一个相互提升的过程，各部门、各项目部负责人既要带着学习的思想，又要设身处地的为他人提出合理化建议，做到相互学习，相互促进，共同提升服务品质”。